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Quitter Excel pour un CRM : quand partir, et comment reprendre le fichier

On quitte Excel quand le fichier ne sait plus dire qui a parlé à qui, jamais parce qu'il est trop gros : une feuille accepte 1 048 576 lignes. La reprise se fait onglet par onglet, sociétés d'abord, puis contacts, puis affaires. Kasar reçoit chaque onglet en CSV ou en Excel et fait correspondre les colonnes à ses champs, et vous gardez Excel pour vos analyses.

Faits vérifiés le 7 novembre 2026

01Le volume n'est jamais la vraie limite

D'après la page des limites de Microsoft, relue le 7 novembre 2026, une feuille Excel contient 1 048 576 lignes sur 16 384 colonnes. Aucune équipe commerciale n'atteint ce plafond. Ce qui use un fichier de suivi vient d'ailleurs : il stocke ce que quelqu'un a pensé à saisir, et il ignore tout ce qui se passe dans la boîte mail, sur LinkedIn ou au téléphone.

Le travail à plusieurs a aussi ses conditions. La co-édition demande un abonnement Microsoft 365 et un fichier posé sur OneDrive ou SharePoint Online. Si deux personnes changent la même cellule, Microsoft indique que la dernière modification enregistrée l'emporte. L'ancien classeur partagé, que Microsoft dit remplacé par la co-édition, ne permet ni de créer ni d'insérer un tableau Excel : ce sont souvent eux qui portent les filtres d'un suivi commercial.

02Six signes que le fichier a fait son temps

Deux versions circulent

Ce qui se passe dans le classeur
Une copie part par email, une autre vit sur un poste : personne ne sait laquelle fait foi
Ce qui change avec un CRM
Une seule base pour toute l’équipe, avec des droits réglés par rôle

Le dernier échange est introuvable

Ce qui se passe dans le classeur
Le mail, l’appel et le message LinkedIn restent chacun dans leur outil
Ce qui change avec un CRM
Les échanges arrivent sur la fiche du contact, et celle de sa société les rassemble

Des relances passent à la trappe

Ce qui se passe dans le classeur
Une colonne « à relancer le » ne prévient personne
Ce qui change avec un CRM
Tâches et rappels au nom de chacun ; une séquence s’arrête dès que le prospect répond

Une société apparaît sur trois lignes

Ce qui se passe dans le classeur
L’adresse est recopiée, puis les copies divergent
Ce qui change avec un CRM
Une société, plusieurs contacts, plusieurs affaires, reliés entre eux

Un commercial s’en va

Ce qui se passe dans le classeur
Son fichier et sa mémoire des comptes partent avec lui
Ce qui change avec un CRM
Les échanges enregistrés restent sur les fiches

Le prévisionnel prend une demi-journée

Ce qui se passe dans le classeur
Il se reconstruit à la main à chaque réunion
Ce qui change avec un CRM
Le pipeline se lit par étape, et ses chiffres sortent d’un tableau de bord

Deux de ces signes suffisent, à partir de deux ou trois vendeurs. Une personne seule avec quelques centaines de sociétés peut rester sur notre modèle de CRM Excel, dont les colonnes sont déjà celles de Kasar : le jour du départ, l'import les reconnaît.

03Préparer le classeur avant d'importer

  1. 1

    Figez une copie datée

    Gardez le fichier d’origine intact. Vous comparerez ses lignes au rapport d’import, et vous y reviendrez si une colonne a été mal comprise.

  2. 2

    Séparez ce qui est différent

    Un onglet pour les sociétés, un pour les personnes, un pour les affaires. Une ligne qui décrit une société et son contact peut aussi passer : l’import envoie chaque colonne vers la bonne fiche.

  3. 3

    Nettoyez les colonnes qui comptent

    Téléphones au format international, dates d’un seul format, emails sans espace. L’outil gratuit de préparation fait ce ménage dans votre navigateur, sans envoyer le fichier.

  4. 4

    Écartez les lignes de décor

    Totaux, sous-titres, lignes vides et commentaires en marge se liraient comme des fiches. Une ligne d’en-tête, puis une ligne par enregistrement.

  5. 5

    Enregistrez un fichier par onglet

    Kasar lit un seul onglet par fichier, celui qui contient le plus de cellules. Avec Enregistrer sous et le format CSV, Excel n’enregistre que la feuille active : répétez le geste pour chaque onglet.

04Reprendre le fichier dans Kasar

L'import accepte le CSV, le XLSX et le XLS sur tous les plans : 150 Mo par fichier, 10 fichiers par passage. Commencez par les sociétés, parce qu'un contact les cite, puis les contacts, parce qu'une affaire les cite. Le mapping se propose tout seul à partir des en-têtes et des valeurs. Léo peut aussi lire le fichier et proposer le plan complet.

Nom complet

Ce que vous en faites à l’import
Séparer en prénom et nom, avec le séparateur de votre choix

Société, sur la ligne du contact

Ce que vous en faites à l’import
Relation : le contact se rattache à la fiche de sa société

Statut, Secteur, Source

Ce que vous en faites à l’import
Champ existant, ou nouveau champ créé pendant l’import

Email, Téléphone, Profil LinkedIn

Ce que vous en faites à l’import
Clé de l’identité : c’est elle qui repère les doublons

Montant et Étape

Ce que vous en faites à l’import
Les champs de l’opportunité ; l’étape reçoit son libellé

Colonne de travail, sans valeur durable

Ce que vous en faites à l’import
Ignorer : elle ne sera pas importée

Avant le lancement, l'écran de vérification montre un aperçu, les erreurs et les doublons. Choisissez d'ignorer les doublons ou de mettre à jour les fiches qui existent. Le rapport détaille ensuite ce qui a été créé, mis à jour ou écarté, et pourquoi. Vos contacts vivent aussi ailleurs ? Vos contacts Google et vos connexions LinkedIn suivent le même chemin.

05Ce qu'Excel garde, une fois le CRM en place

Excel reste excellent pour tout ce qui se calcule une fois : un scénario de prix, une analyse de marge, un tableau pour le conseil. Depuis Kasar, la vue courante d'un objet, avec ses filtres et son tri, s'exporte en CSV ou en Excel. Ce qui change, c'est le sens du trajet : le fichier devient une photo tirée de la base, et plus personne ne le met à jour.

Fixez donc une date de bascule, et passez le classeur en lecture seule ce jour-là. Un fichier qui reste modifiable continue de recevoir des saisies, et deux vérités s'installent en quelques semaines. Une équipe qui lève des fonds ou qui gère un dealflow suit la même logique : le CRM d'un fonds VC détaille le modèle propre à ce métier.

Le jour de la bascule

  • Une copie datée du classeur est archivée.
  • Chaque onglet a son fichier, avec une seule ligne d’en-tête.
  • Le rapport d’import correspond au nombre de lignes de chaque onglet.
  • Le classeur passe en lecture seule, et l’équipe sait où saisir.
  • Garder les deux outils modifiables « le temps de voir ».

Questions fréquentes

Le nombre de lignes ne décide pas : une feuille en accepte plus d'un million. Le bon seuil est humain. Dès que deux ou trois personnes vendent en même temps, le fichier ne dit plus qui a écrit à qui, et les relances reposent sur la mémoire de chacun.

Oui, mais Kasar ne lit qu'un onglet par fichier, celui qui contient le plus de cellules. Pour reprendre trois onglets, enregistrez-les en trois fichiers et déposez-les ensemble, dans la limite de 10 fichiers par passage.

Non. Une formule arrive sous la forme de son résultat, et la mise en forme disparaît. Une colonne calculée dans Kasar peut reprendre le calcul, et une couleur qui portait un sens devient une valeur de champ, à écrire dans une colonne avant l'import.

Téléchargez la feuille en CSV ou en Excel depuis le menu Fichier, puis déposez ce fichier dans l'import de Kasar. La suite est identique : un fichier par onglet, le mapping, la vérification et le rapport.

Vos données restent exportables à tout moment : la vue courante en CSV ou en Excel, un objet entier en CSV depuis les paramètres d'export, avec le choix des colonnes. L'import et l'export sont ouverts sur tous les plans.

Sources

Chaque fait de cette page se vérifie sur la page officielle ci-dessous, relue à la date indiquée.

Kasar, le CRM qui prospecte, relance et se remplit tout seul.

  • Il capte.

    Emails, LinkedIn, WhatsApp, appels et réunions arrivent sur la fiche, sans saisie.

  • Il agit.

    Comptes rendus, tâches proposées, relances en séquence : le CRM se tient à jour et dit quoi faire ensuite.

  • Il prospecte.

    Une séquence enchaîne email, LinkedIn et WhatsApp. La réponse arrive sur la fiche, à côté de l’affaire.

  • Il prend votre forme et se branche à tout.

    Vos objets, vos champs, vos relations. Le reste passe par les webhooks, l’API et le serveur MCP.

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