Serveur MCP Gmail : Claude lit votre boîte, prépare la réponse et range le fil

01La boîte telle qu’elle est, pas une copie

L’outil crm_mailbox lit Gmail chez Google, au moment où vous posez la question. Il ouvre la boîte de réception, les messages suivis, les envoyés, les brouillons, le spam, l’archive et vos libellés, qu’il présente comme des dossiers. Il filtre les non lus, pagine par 25 fils (100 au plus) et ouvre un fil en entier, corps des messages compris.

Cette lecture en direct se distingue de l’historique du CRM. Kasar enregistre sur les fiches une partie de vos emails selon des règles que vous fixez ; crm_inbox relit cet historique, crm_mailbox relit la boîte. Quand vous demandez « qu’ai-je reçu ce matin ? », l’assistant passe par la boîte. Quand vous demandez « que s’est-il dit avec ce client depuis mars ? », il passe par la fiche.

02Gmail se connecte dans Kasar, l’assistant se connecte à Kasar

Deux connexions distinctes. La première relie votre compte Google à Kasar : dans la boîte de réception de Kasar, canal email, vous autorisez Kasar dans une fenêtre Google, en accordant l’envoi si vous voulez que l’assistant puisse envoyer. Cette étape ne peut pas se faire depuis la conversation avec l’assistant. La seconde relie l’assistant à Kasar, en OAuth 2.1 avec PKCE pour Claude et ChatGPT, ou par une clé pour les clients installés sur votre poste. Dans ChatGPT, l’envoi et les autres écritures demandent le MCP complet, en bêta pour les plans Business, Enterprise et Edu, sur le web, au 6 octobre 2026 ; en Pro, ChatGPT lit seulement. Le pas à pas, écran par écran, est dans le tutoriel Claude et Gmail.

Si le compte Google a été connecté sans le droit d’envoi, le serveur répond SEND_NOT_ENABLED au moment de l’aperçu : il suffit de reconnecter la boîte depuis Kasar en accordant l’envoi. Avec plusieurs adresses connectées, l’assistant précise laquelle il lit ou depuis laquelle il écrit ; l’aperçu d’envoi liste les comptes disponibles.

Une clé MCP porte vos propres droits sur les espaces de travail que vous cochez, expire au bout de 30 jours, 90 jours, un an ou jamais, selon votre choix, et se révoque d’un clic. Créez-en une par outil : la liste indique la dernière utilisation de chacune.

03Ce qui entre dans le CRM, et ce qui reste dans Gmail

Demandez à l’assistant « quelles sont mes règles de synchronisation email ? » : crm_manage_integrations les renvoie en langage clair. Par défaut, un email est enregistré dès que vous avez écrit à la personne, depuis n’importe laquelle de vos boîtes. Une personne qui a déjà une fiche voit toujours ses emails enregistrés, même sans réponse de votre part, pour qu’un message de client ne se perde pas. Les expéditeurs automatiques sont écartés, et les emails échangés avec vos collègues ne créent jamais de contact.

Vous pouvez demander à l’assistant d’exclure une adresse, un domaine entier ou des mots du sujet, ou de passer en mode manuel, où seul ce que vous ajoutez entre dans le CRM. Ces réglages s’appliquent à l’email : LinkedIn et WhatsApp se règlent dans l’application.

04Cinq demandes à copier

05Brouillon ou envoi : deux niveaux de confiance

Le brouillon est le geste le plus sûr : l’assistant écrit dans votre dossier Brouillons, dans le bon fil, avec les bons en-têtes de réponse, et vous gardez la main sur l’envoi depuis Gmail. L’envoi direct passe par un aperçu qui affiche le texte, les destinataires et le compte expéditeur, puis par un jeton de confirmation valable 5 minutes et à usage unique. Si un destinataire change entre l’aperçu et l’envoi, le jeton est refusé.

Des garde-fous s’ajoutent. Les adresses invalides sont refusées dès l’aperçu. Les adresses que votre espace de travail a placées en liste de suppression ne reçoivent pas le message, et la réponse le signale. Un envoi identique répété dans un court délai ne part qu’une fois, et le serveur plafonne les envois à 30 par heure et par utilisateur.

06Et le serveur MCP Gmail de Google ?

Google documente un serveur MCP Gmail distant. Au 6 octobre 2026, il est en Developer Preview : il faut être membre du Google Workspace Developer Preview Program, créer un projet Google Cloud et configurer son propre client OAuth. Ses outils cherchent et lisent des fils, créent des brouillons et gèrent des libellés ; nous n’avons pas trouvé d’outil d’envoi dans sa liste à cette date.

Le serveur de Kasar part d’une autre idée : la boîte n’est qu’une source parmi d’autres. Le même assistant lit le mail, retrouve la fiche, voit l’affaire, l’échange LinkedIn de la veille et la réunion de la semaine dernière, puis crée la tâche de relance. Kasar compte un compte email et agenda en Free, deux emails en Pro, et le serveur MCP est inclus dans tous les plans : voir les tarifs.

Pour Gmail dans Kasar sans assistant, lisez la fiche d’intégration Gmail. La liste complète des paramètres est dans la documentation des outils de messagerie, et la comparaison avec les autres CRM dans le tableau des serveurs MCP.