01
Ce qui est prévu
Les conversations professionnelles se rattacheront aux fiches comme les autres canaux, et se liront dans la même boîte unifiée. Rien à recopier, rien à transférer.
Telegram, prochainement
Certaines équipes traitent une part de leurs échanges professionnels sur Telegram. Le connecteur est prévu et suivra la même logique que WhatsApp.
Bientôt
02
Ce qui existe déjà
WhatsApp et LinkedIn sont branchés aujourd’hui et couvrent la majorité des échanges informels. Si Telegram porte chez vous une part significative de la relation client, dites le nous.
03
En attendant
Un échange décisif tenu sur Telegram peut être consigné à la main sur la fiche, sous forme de note. C’est moins confortable, mais l’historique reste complet.
Branchez vos outils, gardez vos habitudes
Connectez votre messagerie et votre agenda en deux minutes, l’historique remonte tout seul.